Términos y condiciones

    Última actualización: 03 de noviembre de 2026

    Estos términos regulan el uso de MyOwnCV (myowncv.co), operado por Duvan Hernandez Figueroa (C.C. 1151961999). Al crear una cuenta o usar el servicio, los aceptas.

    Contacto del proveedor: Jamundí, Colombia · soporte@myowncv.co · WhatsApp +57 318 767 0164. El proveedor es persona natural no responsable de IVA; los precios no incluyen este impuesto.

    1. El servicio

    MyOwnCV te permite crear hojas de vida, elegir plantillas, traducirlas y adaptarlas a ofertas de trabajo, y descargarlas en PDF. Puedes crear y editar tus hojas de vida gratis; para descargar el PDF y usar las funciones de traducción y adaptación necesitas un pase.

    2. Tu cuenta

    • Debes ser mayor de 18 años y dar información veraz. El servicio no está dirigido a menores de edad.
    • Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que ocurra en tu cuenta.

    3. Pase de descarga y pagos

    • El pase cuesta $29.900 COP (o US$10 USD si pagas en dólares) (precio vigente al comprar), es un pago único y da acceso por 30 días a descargas ilimitadas de todas tus hojas de vida y versiones. No es una suscripción: no se renueva ni hace cobros automáticos.
    • Si compras un pase con otro activo, los días se suman.
    • Los pagos los procesa Bold. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
    • Inicio inmediato y retracto: el pase es un servicio digital que empieza a prestarse en el momento del pago, porque activa de inmediato tus descargas. Antes de pagar te pedimos que aceptes expresamente ese inicio inmediato y guardamos la fecha de tu aceptación. Como el servicio comienza con tu acuerdo, no aplica el derecho de retracto, de conformidad con la excepción del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
    • Reembolsos: aun así, te devolvemos el valor del pase si hubo un cobro duplicado o si una falla nuestra te impidió descargar tu hoja de vida y no pudimos resolverla. Si se reembolsa un pago, se descuentan los días del pase. Escríbenos a soporte@myowncv.co.
    • Reversión del pago: si el pago fue fraudulento, no autorizado o no recibiste el servicio, puedes solicitar la reversión ante tu entidad financiera en los términos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.
    • Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

    4. Tu contenido

    La información de tus hojas de vida es tuya. Nos autorizas a almacenarla y procesarla únicamente para prestarte el servicio, según la política de privacidad. Eres responsable de que sea veraz y de tener derecho a incluirla (por ejemplo, datos de terceros como referencias).

    5. Funciones con inteligencia artificial

    • Las sugerencias y traducciones son generadas por un modelo de IA y pueden contener errores. Debes revisarlas antes de enviar tu hoja de vida.
    • El servicio está diseñado para no inventar experiencia y las sugerencias parten de lo que ya escribiste, pero puede equivocarse. Tú decides qué cambios aceptar y eres responsable del contenido final.
    • El puntaje de coincidencia es orientativo; no garantiza que te llamen a una entrevista ni que un filtro automático (ATS) te acepte.
    • Hay límites diarios de uso para evitar abusos.

    6. Uso aceptable

    No puedes usar el servicio para incluir información falsa sobre tu identidad o trayectoria con ánimo de engaño, vulnerar derechos de terceros, intentar acceder a cuentas ajenas, sobrecargar o atacar el servicio, ni automatizar su uso masivo. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

    7. Propiedad intelectual

    El software, las plantillas, el diseño y la marca MyOwnCV son nuestros o de nuestros licenciantes. Los PDF que generas con tu contenido son tuyos y puedes usarlos libremente.

    8. Disponibilidad y responsabilidad

    Hacemos lo posible para que el servicio funcione de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Descarga y guarda copia de tus hojas de vida importantes. No respondemos por los resultados de procesos de selección. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad frente a ti se limita al valor que pagaste por el pase vigente; esto no excluye la responsabilidad que la ley no permite limitar ni la garantía legal, y cualquier cláusula contraria al Estatuto del Consumidor es ineficaz de pleno derecho (art. 43 de la Ley 1480 de 2011).

    9. Terminación

    Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. El pase no utilizado no genera saldo a favor, salvo lo previsto en la sección 3. Si incumples estos términos podemos suspender o cerrar tu cuenta.

    10. Cambios y ley aplicable

    Podemos actualizar estos términos y publicaremos la versión nueva con su fecha. Se rigen por las leyes de Colombia; sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces de tu domicilio, las diferencias se someterán a los jueces competentes de Jamundí.